L’Isle-en-Dodon. Mairie : création d’un guichet unique

Lionel Welter, maire de L’Isle-en-Dodon donne des informations sur la réorganisation des services de la mairie « Je suis ravi de pouvoir partager avec vous les récentes réorganisations des services de la mairie de L’Isle-en-Dodon, en tant que maire de cette charmante commune. Tout d’abord, nous avons entrepris d’importants changements sur le réseau informatique de nos services administratifs. Un nouveau câblage a été réalisé entre les mairies afin d’améliorer notre connexion Internet et un serveur informatique a été mis en place pour sécuriser les données, qui étaient auparavant sauvegardées sur un simple disque dur externe. De plus, nous avons mis en service un logiciel de gestion électronique de documents permettant une gestion plus efficace du courrier et un meilleur suivi des dossiers. Cela représente un véritable changement et nos agents administratifs peuvent désormais travailler de manière plus efficiente. Une autre grande nouveauté est la création d’un guichet unique d’accueil au rez-de-chaussée de la mairie annexe. Les deux anciens points d’accueil ont fusionné dans le but de faciliter la communication et l’orientation du public. Cette décision a été prise après une délibération de principe en conseil municipal et fait suite aux recommandations de l’audit organisationnel des services réalisé à la fin de l’année 2022. Ce projet a été élaboré en concertation avec nos agents, et vous pourrez désormais trouver le service urbanisme au rez-de-chaussée de la mairie historique, aux côtés de la police municipale. Le guichet unique d’accueil de la mairie annexe propose également les services des titres sécurisés (cartes d’identité et passeports) et de l’état civil. Dans les prochains jours, une signalisation adéquate sera mise en place pour faciliter votre accès à ces services. Nous sommes convaincus que ces changements amélioreront considérablement la qualité de nos services et renforceront la relation entre la mairie et les citoyens. Nous sommes toujours à l’écoute de vos suggestions et nous nous engageons à continuer à moderniser nos services pour mieux répondre à vos besoins. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des remarques. Nous sommes là pour vous servir. »